Wir nutzen Service Design, um nutzerzentrierte Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Wir helfen Unternehmen zu verstehen, was ihre Kunden wirklich wollen und wie Produkte und Services sich stärker am Kunden orientieren können. Eine Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse steigert das Marken- und Produkterlebnis und sorgt dadurch für mehr Umsatz bei Unternehmen.
Unsere methodische Herangehensweise fusst auf ein verständiges Begreifen der Kunden und Nutzer. Auf dieser Grundlage schaffen wir unternehmensweite Innovationsprozesse, die nachhaltig in verschiedenen Abteilungen und Organisationen angewendet werden können. In enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern werden Innovationsprozesse langfristig Teil der Unternehmens-DNA. Geschäftsmodelle bleiben flexibel und damit zukunftssicher.
Um Wert zu schaffen, muss man seine Nutzer kennen. Wir ermöglichen dir zu verstehen, wer sie sind und was sie wollen.
Um als Unternehmen zu wachsen, braucht man sowohl ein Geschäftsmodell als auch eine Strategie. Wir helfen dir ein rentables und skalierbares Geschäftsmodell zu entwickeln.
Um Produkte zu verkaufen, braucht man ansprechende Dienstleistungen. Wir entwerfen intuitive und attraktive Erfahrungen für deine Nutzer.